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軟件購買問題解答

Q:支付成功后多久可以收到文件夾只讀加密專家的注冊碼?

A:文件夾只讀加密專家的注冊碼是銷售系統自動發送的。支付成功后,銷售系統會自動把注冊碼發送到您在訂單上填寫的郵箱里。如果您支付成功后沒有收到注冊碼,請與我們聯系并提供您的訂單號,我們查詢之后會再次給您發送。

為了保證您能夠及時收到注冊碼,請正確填寫常用郵箱地址。另外,個別郵箱服務器會把我們的注冊碼發送郵件識別為垃圾郵件放入垃圾箱,如果您支付成功后,沒有在收件箱里看到注冊碼通知郵件,請再查看一下垃圾箱。

Q:購買一套文件夾只讀加密專家可以在幾臺電腦上使用?

A:文件夾只讀加密專家目前是單機永久授權。單機永久授權就是指您購買的軟件可以在一臺電腦上永久使用的授權,也就是說,一個注冊碼只能在一臺電腦上使用。如果您需要在多臺電腦上使用,需要購買多套授權。購買多套軟件的價格是有優惠的,購買的數量越多,價格越低。

Q:收到文件夾只讀加密專家的注冊碼后如何使用?

A:收到注冊碼后,請打開文件夾只讀加密專家,點擊窗口左下角的【升級成為正式版】按鈕,在彈出的窗口中用復制和粘貼的方法將注冊碼輸入到注冊碼輸入框中,然后點擊“激活”按鈕。注冊碼需要聯網激活。 如果您的電腦無法連接網絡,請與我們聯系并提供您的注冊碼和特征碼,我們會為您發送離線注冊碼。

Q:重裝操作系統或者更換硬盤或電腦后,文件夾只讀加密專家的注冊碼還可以繼續使用嗎?

A:重裝系統后注冊碼可以繼續使用。重裝系統后電腦的機器碼是不會改變的,所以再次輸入文件夾只讀加密專家的注冊碼即可繼續使用該軟件。

如果更換硬盤或電腦后導致軟件注冊碼無法繼續使用,請與我們聯系并提供您的注冊碼,我們會及時為您處理。

Q:什么是特征碼?在哪里可以看到?

A:特征碼是文件夾只讀加密專家所在電腦的硬件特征碼,每臺電腦的機器碼都是不一樣的,不更換電腦和硬件機器碼是不會變的。

打開文件夾只讀加密專家,點擊軟件窗口左下角的【升級成為正式版】,在彈出的窗口中會顯示一個以“FR”開頭的字符串,這個就是您的機器碼。

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